Le/la secrétaire réalise le traitement administratif de dossiers clients (saisie des devis, gestion des lettres de voitures…) et transmet les informations (e-mail, informations sur les missions de déménagements, …) pour le compte d’un ou plusieurs services ou d’un responsable selon l’organisation de l’entreprise. Peut prendre en charge le suivi de la facturation client et gestion des achats fournisseurs. Le poste de secrétaire administratif/administrative peut également avoir la charge de l’exploitation logistique de la société (gestion des plannings déménagements, des plannings congés des salariés, gestion des disques des véhicules…). La gestion téléphonique des appels entrants est également l’une des fonctions du poste.